Daftar isi
7 Cara Mengatasi Telegram Tidak Bisa Memutar Video 100% Berhasil
Swakarta.com – Telegram Tidak Bisa Memutar Video – Melalui artikel berikut ini akan kita jelaskan bagaimana cara mengatasi Telegram tidak bisa memutar video.
Cara ini khusus kami tujukan pada kamu para pengguna Telegram melaui smartphone Android. Dalam menggunakan Telegram pasti kamu sering menerima video dari Grup, Channel ataupun pengguna lain.
Nah, beberapa dari kamu mungkin saja belum pernah mengalami video di Telegram tidak bisa diputar. Pasti kalian kesal ketika tidak bisa memutar video di Telegram dan tentu saja penasaran dengan apa isi dari video tersebut.
Masalah seperti ini umumnya disebabkan oleh banyaknya file Cache yang menumpuk.
Cara Mengatasi Telegram Tidak Bisa Memutar Video
1. Buka Pengaturan
- Pertama kamu buka pengaturan yang ada di smartphone.
2. Pilih Aplikasi
- Kemudian pilih pada menu Aplikasi
3. Tap Kelola Aplikasi
- Setelah itu klik pada Kelola Aplikasi.
4. Cari Telegram
- Di dalam tampilan berikutnya silahkan kamu cari Telegram.
5. Paksa Berhenti
- Jika sudah, klik pada Paksa Berhenti lalu pada jendela pop-up yang muncul silahkan kamu pilih pada OK.
6. Tap Penyimpanan
- Selanjutnya masuk ke dalam Penyimpanan.
7. Bersihkan Cache
- Klik pada Hapus Data lalu pilih pada Bersihkan Cache -> OK. Sekarang kamu sudah bisa memutar video di Telegram.
Penyebab Tidak Bisa Memutar File Video di Telegram
1. Terjadi Gangguan Server
- Penyebab pertama adalah sedang terjadi gangguan server dari aplikasi Telegram itu sendiri. Untuk mengatasi penyebab tersebut kamu hanya perlu menunggu sampai server Telegram sudah kembali normal.
2. Smartphone Bermasalah
- Penyebab lain dari Telegram tidak bisa memutar video adalah perangkat smartphone kamu yang bermasalah. Cara mengatasi masalah tersebut bisa kamu lakukan dengan cara memulai ulang perangkat yang kamu gunakan.
3. Telegram Belum di Update
- Kemudian kamu juga perlu memastikan apakah aplikasi Telegram sudah kamu update atau belum. Karena jika Telegram kamu masih menggunakan versi yang lama bisa menjadi penyebab kamu tidak bisa memutar video maupun menggunakan fitur lainnya.
- Cara mengatasi penyebab tersebut adalah dengan melakukan update Telegram melalui Google Play Store maupun App Store.
4. File Cache Menumpuk
- Sedangkan penyebab yang paling umum dari masalah Telegram tidak bisa memutar video adalah file Cache yang menumpuk.
- Cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menghapus Cache yang ada di menu pengaturan aplikasi.
- Perlu juga kamu ketahui, semakin lama Telegram ataupun aplikasi lain kamu gunakan maka file Cache juga akan terus bertambah.
- Oleh karena itu, kami sarankan untuk sering-sering menghapus file Cache guna mengatasi Telegram tidak bisa memutar video maupun masalah di aplikasi lainnya.
5. Koneksi Tidak Stabil
- Penyebab lain tidak bisa memutar video di Telegram yaitu karena koneksi internet yang tidak stabil atau bahkan koneksi sedang mengalami gangguan.
- Jika koneksi internet sedang buruk, biasanya akan ditandai dengan video Telegram loading terus menerus. Ketika ingin diputar atau download, biasanya loading akan terus berjalan sampai jaringan kembali normal.
- Nah, untuk mengatasinya, maka silahkan beralih dari koneksi paket data ke Wi-Fi ataupun sebaliknya, atau mungkin isi ulang kuota internet kamu.
6. Smartphone Sudah di Root
- Jika kamu suka custom room Android, mungkin kamu sudah tidak asing lagi dengan istilah root. Sebenarnya, root adalah tindakan ilegal karena membongkar sistem yang sudah standar pabrik tanpa izin.
- Tindakan ini akan menyebabkan garansi resmi dari smartphone akan hangus. Bukan itu saja, root kerap kali juga mempengaruhi aplikasi-aplikasi di dalamnya.
- Bisa jadi Telegram yang telah terinstal di smartphone sudah tidak cocok dengan sistem yang telah di root. Bahkan tak jarang ponsel yang sudah root akan terdeteksi sebagai bahaya oleh sistem Telegram.
- Ini mungkin saja akan menyulitkan akses kamu dalam menggunakan aplikasi Telegram, termasuk memutar video di dalam Telegram.
- Untuk bisa mengatasi hal itu, silahkan kamu lakukan unroot supaya smartphone ini menggunakan firmware yang seharusnya, sehingga aplikasi Telegram sudah kembali normal.