4 Cara Berhenti Berlangganan First Media Dengan Mudah

4 Cara Berhenti Berlangganan First Media Dengan Mudah, Dilengkapi Syarat Dan Prosedur

Swakarta.com –  Cara berhenti berlangganan First Media ternyata sangat mudah asalkan kamu mengetahui bagaimana prosedur dan juga persyaratannya. Bahkan, kamu juga bisa memilih pada layanan secara online.

Internet merupakan salah satu dari kebutuhan dasar di dalam rumah. Tidak heran jika pada saat ini, di setiap rumah terdapat internet untuk kebutuhan sehari-hari.

Nah, salah satu penyedia jasa internet atau internet service provider (ISP) yang ada di Indonesia yaitu First Media.

4 Cara Berhenti Berlangganan First Media

1. Call Center

Call center Firts Media di nomor (021) 1500 595 pada jam 07.00 – 21.00 WIB. Cara berhenti berlangganan First Media melalui call center bisa dengan mengikuti panduan dari mesin penjawab secara otomatis, lalu kamu pilih pada menu supaya kamu tersambung ke dalam bagian customer service.

Setelah itu, sampaikan maksud dan juga tujuan kamu untuk berhenti berlangganan dengan menyertakan nomor ID. Cukup mudah, bukan?

2. Email

Cara untuk berhenti berlangganan First Media melalui email di customer.service@linknet.co.id juga cukup mudah untuk di lakukan. Kamu hanya perlu mengajukan permohonan untuk berhenti langganan dengan cara menyertakan identitas kamu secara lengkap.

Cara berhenti langganan Firts Media bisa kamu ikuti di bawah ini:

• Buka email yang ada di ponsel atau laptop kamu.
• Tulis Permohonan untuk Berhenti Berlangganan First Media yang ada pada kolom subject.
• Isi pesan email kamu yang terkait untuk berhenti langganan.
• Kirimkan ke alamat email customer.service@linknet.co.id.
• Tunggu sampai mendapatkan balasan selama 1×24 jam.

Contoh permohonan berhenti langganan:

Yth,
Customer Service First Media
di tempat

Dengan hormat,

Saya yang bertanda tangan di bawah ini,

Nama: Manusia
ID Pelanggan: 00000000
No. HP: 000000000000
Email: Manusia@gmail.com

Melalui email ini, saya mengajukan permohonan berhenti berlangganan paket Combo Family dengan alasan pindah rumah.

Demikian permohonan ini saya ajukan dan harap segera ditandaklanjuti .

Atas kerja sama Bapak/Ibu, saya ucapkan terima kasih.

 

Hormat saya,

Manusia

3. Media Sosial

First Media adalah salah satu yang paling aktif dalam menanggapi keluhan dari pelanggan melalui media sosial. Pada saat yang sama, kamu juga bisa mengajukan permohonan kamu untuk berhenti langganan via Twitter.

Twitter resmi untuk pengajuan berhenti langganan yaitu @FirstMediaCares yang bercentang biru. Ajukan permohonan kamu melalui direct message (DM) dengan menyertakan nama, nomor ponsel, dan juga nomor ID. Ikuti semua petunjuk yang diberikan untuk bisa berhenti berlangganan.

4. Kantor First Media

Cara yang terakhir yaitu kamu bisa mengunjungi kantor cabang dari First Media setempat. Langkah yang satu ini bisa menghabiskan waktu dan juga tenaga, akan tetapi tidak ada salahnya unutk kamu coba.

Caranya yaitu dengan membawa identitas KTP dan juga nomor ID pelanggan. Sampaikan apa maksud dan tujuan kamu kepada petugas First Media kantor cabang setempat.